Руководители одной из крупнейших интернет-площадок по поиску удаленной работы Free-lance.ru решили «закрутить гайки». С сегодняшнего дня пользователям сайта запрещено обмениваться личными контактными данными, а все оплаты будут проводиться только через сервис «Сделка без риска». Само собой разумеется, за определенный процент.
Обо всех нововведениях пользователи Free-lance.ru уведомлены личными сообщениями. Для контроля введена предмодерация не только объявлений о поисках сотрудников, но и всей личной переписки. Аккаунты, нарушившие запрет об обмене личными данными, будут заблокированы. Хозяева сайта предприняли все шаги, чтобы исключить общение между заказчиками и исполнителями в обход портала.
Новые правила Free-lance.ru вызвали негативную реакцию интернет-пользователей. На сайт даже организовали DdoS-атаку – ресурс был недоступен в течение сорока минут. На портале «Хабрахабр» уже начался сбор описаний альтернативных площадок.
http://habrahabr.ru/post/153085/ 2 октября 2012 в 09:19 Free-lance.ru сошёл с ума
В 4 часа утра, без объявления войны… Нет, не так: проверяю почту с утра, вижу непрочитанные сообщения с фриланса. Лезу на сайт отвечать — там меня встречает огромный баннер во весь экран «Вся работа только через сделку без риска! Обмен личными контактами запрещён!» — по привычке закрыл такой баннер, практически не читая, кликаю на ссылку сообщения и вижу вот такую вот картину:
Для тех, кто free-lance.ru не пользуется, поясню: «Сделка без риска» — это их функционал проведения сделок через сайт, подразумевающий обязательный %, который отстёгивается им за эту работу + бюрократизацию всего процесса, включая проверку обстоятельств работы, тз и прочего. Теперь, значит, фриланс решил сделать это обязательным для всех.
Что же получается:
новшество, кардинально меняющее всю механику взаимоотношений на сайте, было внедрено без консультаций с аудиторией — оно и понятно, любой опрос на эту тему дал бы результат «99% против»
новшество было внедрено без предупреждения — просто поставили перед фактом. Т.е. я, пользователь, который уже платит фрилансу деньги за аккаунт pro регулярно сейчас лишён возможности пользоваться сайтом — вот так завис над этой формой с предупреждением и не решаюсь ставить галочку, потому что
фриланс официально заявляет, что не только читает ЛИЧНЫЕ сообщения на сайте, но и считает себя вправе их модерировать. До такой наглости даже признанные империи зла и добра не доходили.
ну и на закуску, ещё раз, повторюсь: будучи пользователем фриланса с оплаченным аккаунтом, я сейчас не могу зайти в личные сообщения под угрозой того, что туда сунут свои носы их модераторы и начнут чикать приватные беседы, содержание которых является, по сути, коммерческой тайной.
«Особенности» фриланса знакомы всем, кто давно пользуется этим сайтом (я на нём то ли с 2008, то ли с 2007 года, по-моему). Тренд тоже был давно очевиден — например, с полгода или год назад на сайте нельзя стало оставить отзыв пользователю, не заполнив страничку с финансовой информацией. Я с этим столкнулся, когда несколько человек мне пожаловались, что не могут оставить мне свой отзыв как работодателю, не отдав фрилансу свой скан паспорта. Но сегодня фриланс.ру просто перешёл грань.
Фактически, администрация фриланса требует, чтобы вся работа обсуждалась на их сайте. Опции «не будем об этом писать, давайте обсудим лично/в скайпе/на почте» больше нет. Много ли будет желающих обсуждать конфиденциальные, в большинстве своём, дела на сайте, который так явно положил свой болт на прайваси? Даже так: много ли будет новых желающих, которые к фрилансу ещё не прикипели, а зашли в первый раз и прочитали эти правила? Как зайдут, так и уйдут, по-моему.
Privacy? Бизнес-этика? Уважение пользователей? Не, не слышали. Жадность рулит
Добавлено: 04 окт 2012, 21:39
kilamov
Ага, видел это сообщение.
Но мне всё равно. Со всеми заказчиками, которые меня там находили, договаривался лично, минуя сайт.
Добавлено: 05 окт 2012, 00:25
Mishazas
Аналогично. Меня поразил размах. В детали не вдавался, но, насколько понял, они объявили, что:
1) будут модерировать всю переписку на сайте, изымая сообщения с контактами: телефонами, почтой,скайпами;
2) всё общение "клиент--заказчик" отныне может идти только через них: ТЗ, договора, пересылка, выполнение работ;
3) они берут на себя составление договоров подряда и выплату налогов.
По первому вспомнились стикеры в общественной уборной: «Видеонаблюдение ведётся для вашей безопасности».
По второму не припомнил ни одного договора с заказчиком, где бы не было пункта о кофидициальности. Два раза даже приходилось подписывать отдельный документ. Они что же, серьёзно хотят предложить работодателям выкладывать внутреннюю документацию на их сайт?
А по-третьему заинтересовал юридический аспект. Они в курсе, что договора подряда на создание авторских произведений ничтожны? Что действительны только авторские договора? И что налоговым агентом физлица может быть только работодатель?
В общем, налицо что-то уникальное. Надо будет проследить за развитием
Добавлено: 05 окт 2012, 08:49
kilamov
Да уж...
Зашел сегодня на сайт и увидел, что запрещено обмениваться телефонами в личных (!) сообщениях. Хм... фигово это.
Добавлено: 05 окт 2012, 09:23
Mishazas
kilamov писал(а):Да уж...
Зашел сегодня на сайт и увидел, что запрещено обмениваться телефонами в личных (!) сообщениях. Хм... фигово это.
Информация выпиливается поисковиками, чуткими к характерным словам, комбинациям. Например, к слову "контакт". Или к ссылке на сайт. Т.е. если заказчик оставляет сообщение: "Нужно придумать сюжет про контакты с инопланетянами" или "Требуется редизайн сайта сайт.ру", то оно удаляется, как нарушающее правила. Кроме шуток.
С конфиденциальностью тоже интересно. Команда клянётся хранить всё секрете. Одновременно в новостях обсуждают внутреннюю переписку акционеров Фриланса, непонятным образом попавшую в интернет. Если они за своим бельём уследить не могут, что же говорить о чужом?
Но проблема по большому счёту не во Фрилансе. Если это их внутренняя ситуация, то и ладно. Жалко, конечно, людей, которые проплачивали их сервисы и получали основной поток заказов через них. Но есть же и другие ресурсы. Лишь бы это не было прелюдией к готовящемуся закону о фрилансе
Добавлено: 05 окт 2012, 10:19
Andrzej
Mishazas писал(а):Лишь бы это не было прелюдией к готовящемуся закону о фрилансе
А похоже это она и есть. Прелюдия...
Добавлено: 05 окт 2012, 10:27
Mishazas
Andrzej писал(а):А похоже это она и есть. Прелюдия...
Ага, я помню, что ты оптимист :e-laugh"
Добавлено: 05 окт 2012, 20:27
kilamov
Придется создавать свой сайт и писать всем заказчикам: ищите в яндексе. Они тогда ещё и ото всех потребуют прятать имена
Добавлено: 05 окт 2012, 22:07
poltergeist
А я давно на нем крест поставил... На прему я не тяну, а без премы человек мусор. Так что приходится обходиться личными контактами.
Ну кто бы сомневался. По прошествии четырёх месяцев стало ясно, что нововведения обвалили ресурс, руководство меняется, инициатор обвала Василий Воропаев "уходит" из руководства "Фри-ланса": http://habrahabr.ru/post/168799/
Риторический вопрос: зачем было терпеть четыре месяца убытков, когда могли сразу их избежать -- Воропаева заблаговременно "уйти", а безумные новшества не вводить?
Добавлено: 09 фев 2013, 17:55
kilamov
Mishazas писал(а):Ну кто бы сомневался. По прошествии четырёх месяцев стало ясно, что нововведения обвалили ресурс, руководство меняется, инициатор обвала Василий Воропаев "уходит" из руководства "Фри-ланса": http://habrahabr.ru/post/168799/
Риторический вопрос: зачем было терпеть четыре месяца убытков, когда могли сразу их избежать -- Воропаева заблаговременно "уйти", а безумные новшества не вводить?
Не факт, что всё вернут как было, но надежда есть.
А, что до терпежа, то наверняка надеялись, что все утрутся рукавом и будут исправно платить. Но просчитались
Руководители одной из крупнейших интернет-площадок по поиску удаленной работы Free-lance.ru решили «закрутить гайки». С сегодняшнего дня пользователям сайта запрещено обмениваться личными контактными данными, а все оплаты будут проводиться только через сервис «Сделка без риска». Само собой разумеется, за определенный процент.
